自担任红杉中国专家合伙人,有幸与很多企业老板讨论数字化转型的问题,其中有中小企,甚至资源丰厚的上市公司。总括而言,笔者发现业务性质虽然五花八门,但八成机构在转型中所遇到的困难却有着很多共通点,典型的例子都在于管理方式与技术发展上衔接的问题,一方面可能是业务主管对科技的抗拒,另一方面可能是技术人员对业务不熟悉所致。如果要找出最关键的原因,肯定是企业在数据化思考上的共识,试想如果管理层之间对数字转型的认知都有偏差,全面推动起来必然事倍功半,也因为如此,国内的政府部门把数据的「存储、管治、应用」形容为牛鼻子工程,意指若找不到对口的方式来牵引蛮牛,确实很难让它驯服。
多年来笔者对企业及机构的观察及经验所得,把数据能力泛化到企业的每个岗位之前,思想教育是不可或缺的,这也是我坚持到不同企业及学校演讲的原因。
10年前时,中高层管理普遍对数据分析表现很冷淡,数据团队做的事情总是吃力不讨好,如果不解决这个核心问题,再多技术的资源投入也是徒然。这种想法萌芽在支付宝,为了提高公司上下对数据重要性的意识,以及希望能从外部吸引更多人才,笔者向公司申请50万经费,举办当时国内还未举办过的大数据峰会「西湖品学」。为了做到既能高瞻远瞩又要承接地气的分享会,我们绞尽脑汁从国内外把出色的数据实战者(包括科学家、产品总监、CEO)邀请到杭州现身说法,随后便成为了每年一度的「西湖品学」峰会,亦因为效果理想,引发起笔者筹备出书的想法。
在大数据的十年职业生涯中,笔者写了三本书,分别有《决战大数据》、《数据的本质》及《数循环》,内容涵盖自2010年起,阿里、京东数科、微众银行和中国市政府等机构渡过数字化转型的过程。身为一位作者,最感到万分欣慰是读者对自己的肯定,可惜还带着的遗憾是印刷版本没法持续更新及补充资料,因此最近尝试把书本中的重点重新编辑,并加入当时没赶及写进书本里的资料公诸同好。希望让大家对当时的情景有更深入的体会及共鸣。